Qualsiasi soggetto sia interno che esterno all’organizzazione, che si ritenesse insoddisfatto o volesse informare il CSA di eventuali disservizi o spunti di miglioramenti relativamente ai servizi erogati, può indirizzare tali comunicazioni, sotto qualsiasi forma, ad ogni sede del CSA.

Tali informazioni verranno prese in considerazione e in caso di necessaria risposta, essa verrà trasmessa in forma cartacea entro 30 giorni.